Q-Factory tukee Päijät-Hämeen hyvinvointialuetta älykkäällä automaatiolla: Robotiikka vapauttaa aikaa potilaan kohtaamiseen

Päijät-Hämeen hyvinvointialueella robotiikka ja automaatio ovat keskeinen osa arjen sujuvoittamista. Tietohallinnon vastuuhenkilön mukaan robotiikan tärkein tehtävä on vapauttaa ammattilaisten aikaa siihen, mikä on kaikkein olennaisinta: potilaan ja asiakkaan kohtaamiseen. Q-Factory on ollut tässä kehitystyössä keskeinen kumppani. Robotiikka osana arjen prosesseja Robotiikkaa hyödynnetään erityisesti tiedon siirrossa ja kirjaamisessa. Yksi merkittävimmistä käyttökohteista on tunnushallinta potilas- ja asiakastietojärjestelmissä. […]
Q-Factoryn asiakastyytyväisyys huipputasolla – NPS 90 kertoo vahvasta luottamuksesta

Q-Factoryn tuore asiakaskysely osoittaa poikkeuksellisen korkeaa asiakastyytyväisyyttä: Net Promoter Score nousi lukemaan 90. IT-konsultoinnin kentällä, jossa NPS asettuu tyypillisesti tasolle 20–40, tulos kertoo vahvasta luottamuksesta ja pitkäjänteisestä kumppanuudesta. Käytännössä NPS 90 tarkoittaa, että valtaosa asiakkaista suosittelisi Q-Factorya aktiivisesti. Tulokset perustuvat laajaan asiakaskyselyyn, joka kattaa Q-Factoryn yhteistyöt niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla. Numeeristen mittareiden lisäksi tekoälyavusteinen analyysi […]
Mitä autojen HMI‑järjestelmät opettavat käyttäjäkokemuksen laadusta?

Sain ensimmäisen UXQA:ta käsittelevän blogitekstini perusteella kiinnostavan viestin autoteollisuuden HMI-järjestelmien testauksen asiantuntijalta. Hänen kokemuksessaan korostui yksi asia: autoteollisuudessa käyttäjäkokemuksen laadunvarmistus ei ole erillinen osa, vaan kehityksen kivijalka. Auton käyttöliittymä ei saa vain toimia – sen on toimittava turvallisesti, ennustettavasti ja ymmärrettävästi kaikissa tilanteissa ja kaikille käyttäjille. Autoteollisuudessa toimivan testauksen asiantuntijan näkökulmat avasivat osuvasti sen, miten laaja ja […]
Liity joukkoon – tutustu avoimiin työtehtäviin

Me Q-Factorylla uskomme, että mahtava työyhteisö rakentuu ihanista ihmisistä — ja juuri sellaisia haluamme jatkossakin! 💚👉 Katso avoimet paikat ”Töihin”-sivultamme ja hae mukaan Tehtävät vaihtelevat, mutta kaikissa yhdistyy sama asia: mahdollisuus kasvaa, kehittyä ja tehdä merkityksellistä työtä yhdessä mahtavien kollegoiden kanssa. ✨ Meillä työskentely tarkoittaa mm.:• Joustavaa ja mutkatonta työkulttuuria• Tasavertaista ja kannustavaa ilmapiiriä• Hybridityön […]
Käyttäjäkokemuksen laadunvarmistus ”UXQA”: puuttuva palanen ohjelmistokehityksessä?

Kun puhumme ohjelmistojen laadusta, ensimmäisenä mieleen tulee virheettömyys, suorituskyky ja tietoturva. Laadunvarmistus (QA) on perinteisesti keskittynyt siihen, että ohjelmisto toimii vaatimusten mukaisesti eli toiminnallisuudet testataan suhteessa määriteltyihin tarpeisiin. Tämä on laadunvarmistuksen perusta, jota täydentävät tekniset testaukset, kuten suorituskyky- ja tietoturvatestit. Mutta onko tämä riittävää? Voiko ohjelmisto olla laadukas, jos se täyttää vaatimukset teknisesti, mutta ei […]
Q-Factory mukana Arctic Lapland Rallyssa 2026

Q-Factorylle mukanaolo ei ole pelkkää näkyvyyttä. Se on tapa tukea suomalaista huippu-urheilua, tapahtumatuotantoa ja rohkeaa tekemistä – juuri niitä arvoja, joiden varaan toimintamme on rakennettu. On hienoa olla osa tätä kokonaisuutta ja tuoda laadunvarmistus osaksi jokaista vaihetta. 61. Arctic Lapland Rally ajetaan 29.–31.1.2026 Lapin vaativissa olosuhteissa. Luvassa on lumisia erikoiskokeita, hyytäviä lämpötiloja ja huippuluokan suorituksia tuntureiden […]
Tutustu Q-Factoryn ratkaisuihin Ilona IT:n webinaarissa

Osallistumme kumppanimme Ilona IT:n järjestämään webinaariin, jossa esitellään käytännön ratkaisuja saavutettavan sisällöntuotannon, hankinnan ja työskentelyn tehostamiseen. Haluatko nähdä, miten Q-Factory voi helpottaa arkea ja tukea saavutettavaa sisällöntuotantoa? Ilona IT järjestää webinaarin, jossa esittelemme palvelujamme ja konkreettisia ratkaisuja organisaatioille. Webinaari tarjoaa inspiroivia esimerkkejä ja käytännön vinkkejä, joiden avulla työskentely on sujuvampaa ja saavutettavampaa. Meiltä mukana saavutettavuusasiantuntija […]
Olemme mukana EHiN 2025 -tapahtumassa Oslossa!

Olemme innoissamme tulevasta tapahtumasta; osallistumme E-Health in Norway (EHiN) 2025 -tapahtumaan, joka järjestetään 11.–12. marraskuuta 2025 Oslossa. Kyseessä on Norjan johtava digitaalisen terveydenhuollon konferenssi. Voit jo nyt tutustua tarjontaamme täällä: Q-Factory at EHiN 2025 EHiNissä verkostoidumme terveydenhuollon ammattilaisten, julkisen ja yksityisen sektorin organisaatioiden sekä teknologiakumppaneiden kanssa – yhdessä vauhdittaen terveydenhuollon digitaalista muutosta. Odotamme innolla tapaamistamme […]
Saavuta-seminaari 10 vuotta – saavutettavuuden edelläkävijä

Saavuta-seminaari on kasvanut vuodesta 2016 lähtien Suomen merkittävimmäksi digitaalisten palvelujen saavutettavuuteen keskittyväksi tapahtumaksi – ja mahdollisesti suurimmaksi laatuaan koko Pohjoismaissa. Seminaarin idea sai alkunsa Ari-Pekka Saarelan ja Kimmo Sääskilahden visiosta luoda tapahtuma, joka keskittyy digitaalisten palvelujen esteettömyyteen – aiheeseen, jolle ei tuolloin ollut omaa foorumia. Molemmat työskentelivät tuolloin Näkövammaisten liiton omistamassa Annanpura Oy:ssä, ja keskustelu […]
Q-Factory on nykyisin Valtiokonttorin Testaus- ja Laadunvarmistuspalveluiden puitesopimustoimittaja

Yhteistyö alkoi vuoden 2024 aikana palveluiden haltuunotolla ja nykytila-arvioinnilla. Yhteistyön tavoitteena on sekä toimittaa palveluita tehokkaasti että yhdessä Valtiokonttorin vastuuhenkilöiden kanssa kehittää palveluita ja laadunvarmistuksen toimintamalleja kattavammiksi, läpinäkyvämmiksi ja älykkäämmiksi vaiheittain. ”Olemme hyvin tyytyväisiä yhteistyöhön Q-Factoryn kanssa. Työ alkoi tehokkaasti ja Q-Factory pystyy sekä vastaamaan osaajatarpeisiimme hyvin että kehittämään toimintamallejamme laadullisesti paremmiksi”, Valtiokonttorin tietohallintojohtaja Tomi […]
Oulun kaupungin liikelaitos Oulun Vesi tehosti asiakasrekisterinsä hallintaa robotiikan avulla

Oulun kaupunki otti käyttöön ohjelmistorobotiikan osana laajaa Oulun Vesi liikelaitoksen asiakasrekisterin uudistushanketta, jonka tavoitteena oli parantaa tiedonhallintaa, vähentää manuaalista työtä ja varmistaa asiakasdatan ajantasaisuus. Yhteistyössä Q-Factoryn kanssa toteutettu robotiikan käyttöönotto on säästänyt merkittävästi työaikaa ja mahdollistanut asiantuntijaresurssien paremman kohdentamisen. Yhteenveto asiakasreferenssistä: Robotiikka vapautti aikaa ja tehosti toimintaa Oulun Vesi on onnistuneesti ottanut digitalisaation mahdollisuudet käyttöönsä. Robotiikan […]
Tule mukaan Suomen suurimpaan saavutettavuustapahtumaan

Tervetuloa mukaan Saavuta 2025 -seminaariin, joka järjestetään tiistaina 11.11.2025 klo 9.30–15.30 hybridimuotoisena! 📍 Paikan päällä: Microsoft Suomi, Keilalahdentie 2–4, Espoo💻 Etänä: Osallistuminen verkossa Tapahtuman teema:Systemaattinen saavutettavuustyö – Miten saavutettavuus saadaan tehokkaasti osaksi digitaalisten palvelujen suunnittelua ja toteutusta. Miksi kannattaa osallistua?✔️ Ajankohtaista asiaa saavutettavuudesta, digipalveluista ja lainsäädännöstä✔️ Mielenkiintoisia puheenvuoroja mm. tekoälyn mahdollisuuksista✔️ Kohtaamisia ja keskusteluja tauoilla ✔️ Maksuton osallistuminen – ilmoittaudu ajoissa! 👉 Lue lisää ja […]