Syvenny saavutettavuuden teemoihin verkkolähetyksessä.
Saavutettavuustorin kuulumisia, esityksiä ja etätyöpajoja verkkolähetyksessä järjestetään klo 12.00–13.45.
Mukaan pääsee verkkolähetyksessä olevilla linkeillä, joista ohjeistetaan erikseen.
Mitä Saavutettavuustorilla tapahtuu juuri nyt? Se selviää, kun Terhi Manninen ja Petra Vaisalo suuntaavat suorassa lähetyksessä torille.
He kiertävät tapaamassa näyttelykumppaneita, haastattelevat osallistujia ja poimivat päivän kiinnostavimmat tunnelmat suoraan paikan päältä.
Häiriökysyntä eli turhat ja virheelliset yhteydenotot ruuhkauttavat usein asiakaspalvelua. Häiriökysynnän hillitsemiseksi palveluntarjoaja saattaa ottaa käyttöön erilaisia seulonta- ja ohjausmenetelmiä, joilla yritetään suitsia pahimpia yhteydenottojen ruuhkatilanteita.
Ne eivät kuitenkaan pure häiriökysynnän perimmäisiin syihin, joista palvelun liian vaikea kieli on yksi.
Selkokielinen palvelu – onpa se digitaalinen tai kasvokkainen – voisi hillitä häiriökysyntää huomattavasti tehokkaammin, mutta selkokielen osaaminen on Suomessa vielä harvalukuisen joukon hallussa.
Leealaura Leskelä on Kehitysvammaliiton alaisuudessa toimivan Selkokeskuksen johtaja.
Saavutettavuusloikka alkoi Varhassa tammikuussa 2025 ja päättyi kesäkuussa 2026.
Saavutettavuusloikan aikana Varhassa pilotoitiin saavutettavuuden edistämisen toimintamallia, joka luo pohjan systemaattiselle saavutettavuustyölle erilaisissa organisaatioissa.
Esityksen pitävät Varhais-Suomen hyvinvointialueella työskentelevät Sari Isotalo (erityisasiantuntija, saavutettavuuden koordinointi) ja Kaisa Luostarinen (koulutussuunnittelija, osaamisen kehittäminen).
Laita kuvaus tähän
Moni organisaatio kokee, että saavutettavuusvaatimuksia on vaikea arvioida tai edes vaatia hankinnoissa. Miten esimerkiski hankittavia valmisohjelmistoja voi verrata, jos käytössä ei ole saavutettavuusasiantuntijaa? Tai miten eri toimittajaehdokkaita pitäisi arvioida, jos tilataan saavutettavan palvelun kehitystyötä? Entä mitä tulisi tietää jo ennen hankinnan aloitusta ja miten saavutettavuuden varmistaminen jatkuu siitä?
Tässä työpajassa käymme läpi käytännön menetelmiä, jotka helpottavat saavutettavuuden varmistamista hankinnoissa ja siten koko palvelun kehityksessä. Esittelemme myös uuden Sovelluskirjaston, joka auttaa hankintojen kohteiden arvioinnissa.
Asiantuntijoina toimivat Soili Meklin (IlonaIT) ja Johtava saavutettavuusasiantuntija Tero Pesonen (Q-Factory)
Timo Övermark works in Q-Factory’s eQual team as the Lead UX and Accessibility Specialist, bringing nearly 20 years of experience as a senior expert in usability and accessibility.
Introduction 20 min followed by a presentation ”Value of inclusive design – business case”, Jennifer Chadwick / Founder and Principal Facilitator at Journey Accessibility, Toronto, Canada.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed augue tortor, rutrum non magna at, consectetur interdum lectus. Etiam aliquet ipsum in sapien aliquet, sit amet rhoncus sem bibendum. Praesent sit amet interdum leo. Vivamus ut est eros. Duis congue ullamcorper nisi in rhoncus.
Lorem ipsum
Loremia
Lorem ipsum
Lorem
Lorem
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed augue tortor, rutrum non magna at, consectetur interdum lectus. Etiam aliquet ipsum in sapien aliquet, sit amet rhoncus sem bibendum. Praesent sit amet interdum leo. Vivamus ut est eros. Duis congue ullamcorper nisi in rhoncus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed augue tortor, rutrum non magna at, consectetur interdum lectus. Etiam aliquet ipsum in sapien aliquet, sit amet rhoncus sem bibendum. Praesent sit amet interdum leo. Vivamus ut est eros. Duis congue ullamcorper nisi in rhoncus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed augue tortor, rutrum non magna at, consectetur interdum lectus. Etiam aliquet ipsum in sapien aliquet, sit amet rhoncus sem bibendum. Praesent sit amet interdum leo. Vivamus ut est eros. Duis congue ullamcorper nisi in rhoncus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed augue tortor, rutrum non magna at, consectetur interdum lectus. Etiam aliquet ipsum in sapien aliquet, sit amet rhoncus sem bibendum. Praesent sit amet interdum leo. Vivamus ut est eros. Duis congue ullamcorper nisi in rhoncus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed augue tortor, rutrum non magna at, consectetur interdum lectus. Etiam aliquet ipsum in sapien aliquet, sit amet rhoncus sem bibendum. Praesent sit amet interdum leo. Vivamus ut est eros. Duis congue ullamcorper nisi in rhoncus.