Ihmiskeskeinen digitalisaatio edellyttää uusia toimintatapoja. Samalla lisäät organisaatiosi tuottavuutta.
eQual on Q-Factoryn perustama saavutettavuuteen erikoistunut asiantuntijatiimi.
Haluamme edistää ihmisten yhdenvertaisuutta ja tuoda aidon saavutettavuuden osaksi palveluiden laadunvarmistusta.
Aidosti saavutettava palvelu tavoittaa kaikki ja säästää kaikkien työtä. Palvelu toimii erilaisilla apuvälineillä, on helppokäyttöinen ja ymmärrettävä.
Verkkosivuston tai sovelluksen tekniset ominaisuudet mahdollistavat palvelun käytön kaikille käyttäjille – myös niille, joilla on pysyviä toimintarajoitteita.
Palvelu tarjoaa käyttäjille intuitiivisen ja selkeän käyttöliittymän, joka mahdollistaa ohjelmiston käytön ilman opettelua tai ohjeiden lukemista.
Vähentää käyttäjien turhautumista ja virheiden määrää, lisää asiakastyytyväisyyttä. Ymmärrettävä palvelu kasvattaa organisaatiosi tuottavuutta.
Kehitystiimin valmennusohjelma
Kokemusasiantuntijatestaus
Testaus ja automaatio
Jatkuva tuki
Saavutettavuus on huomioitava suunnittelussa, kehityksessä ja testauksessa.
Saavutettavuus mukaan ketterään prosessiin, vaatimuksiin, dokumentointiin ja testauskäytäntöihin.
Osa kokonaisuudesta omaan tahtiin verkko-opintoina
”Koulutus antoi kattavan kuvan saavutettavuusvaatimuksista eri online-kanavissa. Käteen jäi paljon hyviä tärppejä saavutettavuuden parantamiseksi ja verkkopalveluidemme hiomiseksi entistä helppokäyttöisemmiksi.”
– Riina Hautala, Asiakaskokemusvastaava, Tapio Oy
Paras keino käyttökokemuksen parantamiseen on antaa palvelu extreme-käyttäjien kokeiltavaksi.
Testauksessa seurataan käyttäjiä, joilla on erilaisia pysyviä rajoitteita. Näin löydetään tehokkaasti käytettävyysongelmia, jotka vaikuttavat kaikkiin käyttäjiin.
Olemme käytettävissä saavutettavuuten liittyvissä kysymyksissä ja ongelmissa.
Mikäli etsit apua aidon saavutettavuuden kehittämiseen ja varmistamiseen tai haluat tietää aiheesta enemmän, tiedät kenen puoleen kääntyä. eQualin tiimi on valmis laittamaan pyörät pyörimään!
Ota myös haltuun 7 käytännön vinkkiä saavutettavuuden huomioimiseen digitaalisessa ympäristössä lataamalla opas.
Kaikki oikeudet pidätetään © 2022 Q-Factory Oy