Miten rakennamme eduskuntavaaleihin 2027 aidosti selkeät, helppokäyttöiset ja saavutettavat vaalikoneet?
Vaalikoneet ovat Suomen demokratian ytimessä. 30 vuoden aikana niistä on tullut lähes kaikille äänestäjille tärkeä tiedonlähde — ja nuorille jopa merkittävin tapa muodostaa äänestyspäätös. Silti jokaisissa vaaleissa toistuu sama ilmiö: muutama päivä ennen julkaisua löydetään kriittisiä käytettävyyden ja saavutettavuuden ongelmia, joita ei enää ehditä tai pystytä korjaamaan. On aika muuttaa tämä. 👉 Entä jos vaalikone […]
Empatia ja saavutettavuus ratkaisevat – oletko mukana?
Digipalveluiden saavutettavuus ei ole enää vain tekninen vaatimus – se on kilpailuetu. Kun palvelu suunnitellaan aidosti käyttäjää ymmärtäen, syntyy parempi asiakaskokemus, sujuvampi asiointi ja tyytyväisemmät asiakkaat. Empatia tekee saavutettavuudesta vaikuttavaa. Kyse ei ole pelkästään standardien täyttämisestä, vaan siitä, miten palvelu tuntuu käyttää. Organisaatiot, jotka panostavat tähän, erottuvat edukseen – ja vastaavat kasvaviin odotuksiin. 👉 Mitä […]
Hyvinkään kaupunki vahvisti saavutettavuusosaamista eQual-koulutuksella
Hyvinkään kaupungin viestintäyksikkö halusi vahvistaa saavutettavuusosaamista organisaatiossaan intranet-uudistuksen yhteydessä. Erityisesti tavoitteena oli varmistaa, että kaikki sisällöntuotannon parissa työskentelevät ymmärtävät saavutettavuuden merkityksen ja osaavat huomioida sen omassa arjessaan. Kaupungin viestintäkoordinaattori Erja Kohosen mukaan saavutettavuus ei ollut organisaatiolle uusi asia, mutta kertaus ja osaamisen laajentaminen koettiin tärkeäksi. – Saavutettavuuslainsäädäntö on meille ennestään tuttua, mutta kertaus ei ole koskaan pahitteeksi. […]
Oletko koskaan kokeillut käyttää verkkosivua ilman näyttöä?
Monelle ruudunlukijan käyttäjälle se on arkea. Silti suurin osa meistä, jotka suunnittelemme, kehitämme tai testaamme digipalveluja, ei ole koskaan oikeasti kokeillut sitä itse. Saavutettavuudesta on helppo puhua teoriassa. Mutta kun kuuntelet sivua ruudunlukuohjelmalla, ymmärrät heti miksi pienetkin toteutusvirheet voivat tehdä palvelusta vaikean – tai jopa mahdottoman – käyttää. Siksi järjestämme käytännönläheisen ruudunlukuohjelmakoulutuksen, jossa pääset kokemaan […]
Inhimillinen digitaalinen palvelu syntyy empatiasta ja saavutettavuudesta
Digitaalinen asiointipalvelu on enemmän kuin käyttöliittymä, se on asiakaspalvelua. Aivan kuten kasvokkain tapahtuvassa palvelussa, myös verkossa palvelun laatu punnitaan sen perusteella, kuinka helppoa, selkeää ja johdonmukaista asiointi on. Huono käytettävyys tarkoittaa huonoa asiakaspalvelua. Monimutkainen palvelupolku on yhtä kuin joustamaton asiakaspalvelija. Epämääräiset virheilmoitukset kertovat töykeästä asiakaspalvelijasta. Usein katsomme asiakkaitamme ulkoisten ominaisuuksien kautta: mikä on asiakkaan asuinpaikka, […]
Saavutettavuus – digitaalisten palvelujen laadun kulmakivenä
Kun olemme työskennelleet erilaisten digitaalisten palvelujen parissa, olemme havainneet ilmiön, josta puhutaan yllättävän vähän: saavutettavuus toimii monissa tiimeissä “keystone habitina” – kulmakivikäytäntönä, joka parantaa kaikkea muutakin laatua. Keystone habit ‑termiä käytetään kuvaamaan pientä, mutta vaikutuksiltaan poikkeuksellisen laajaa rutiinia. Charles Duhigg popularisoi käsitteen kirjassaan The Power of Habit perustuen tutkimuksiin, joiden mukaan jotkut tavat käynnistävät dominoefektin, […]
Mitä autojen HMI‑järjestelmät opettavat käyttäjäkokemuksen laadusta?
Sain ensimmäisen UXQA:ta käsittelevän blogitekstini perusteella kiinnostavan viestin autoteollisuuden HMI-järjestelmien testauksen asiantuntijalta. Hänen kokemuksessaan korostui yksi asia: autoteollisuudessa käyttäjäkokemuksen laadunvarmistus ei ole erillinen osa, vaan kehityksen kivijalka. Auton käyttöliittymä ei saa vain toimia – sen on toimittava turvallisesti, ennustettavasti ja ymmärrettävästi kaikissa tilanteissa ja kaikille käyttäjille. Autoteollisuudessa toimivan testauksen asiantuntijan näkökulmat avasivat osuvasti sen, miten laaja ja […]
Käyttäjäkokemuksen laadunvarmistus ”UXQA”: puuttuva palanen ohjelmistokehityksessä?
Kun puhumme ohjelmistojen laadusta, ensimmäisenä mieleen tulee virheettömyys, suorituskyky ja tietoturva. Laadunvarmistus (QA) on perinteisesti keskittynyt siihen, että ohjelmisto toimii vaatimusten mukaisesti eli toiminnallisuudet testataan suhteessa määriteltyihin tarpeisiin. Tämä on laadunvarmistuksen perusta, jota täydentävät tekniset testaukset, kuten suorituskyky- ja tietoturvatestit. Mutta onko tämä riittävää? Voiko ohjelmisto olla laadukas, jos se täyttää vaatimukset teknisesti, mutta ei […]
Tutustu Q-Factoryn ratkaisuihin Ilona IT:n webinaarissa
Osallistumme kumppanimme Ilona IT:n järjestämään webinaariin, jossa esitellään käytännön ratkaisuja saavutettavan sisällöntuotannon, hankinnan ja työskentelyn tehostamiseen. Haluatko nähdä, miten Q-Factory voi helpottaa arkea ja tukea saavutettavaa sisällöntuotantoa? Ilona IT järjestää webinaarin, jossa esittelemme palvelujamme ja konkreettisia ratkaisuja organisaatioille. Webinaari tarjoaa inspiroivia esimerkkejä ja käytännön vinkkejä, joiden avulla työskentely on sujuvampaa ja saavutettavampaa. Meiltä mukana saavutettavuusasiantuntija […]
Tule mukaan Suomen suurimpaan saavutettavuustapahtumaan
Tervetuloa mukaan Saavuta 2025 -seminaariin, joka järjestetään tiistaina 11.11.2025 klo 9.30–15.30 hybridimuotoisena! 📍 Paikan päällä: Microsoft Suomi, Keilalahdentie 2–4, Espoo💻 Etänä: Osallistuminen verkossa Tapahtuman teema:Systemaattinen saavutettavuustyö – Miten saavutettavuus saadaan tehokkaasti osaksi digitaalisten palvelujen suunnittelua ja toteutusta. Miksi kannattaa osallistua?✔️ Ajankohtaista asiaa saavutettavuudesta, digipalveluista ja lainsäädännöstä✔️ Mielenkiintoisia puheenvuoroja mm. tekoälyn mahdollisuuksista✔️ Kohtaamisia ja keskusteluja tauoilla ✔️ Maksuton osallistuminen – ilmoittaudu ajoissa! 👉 Lue lisää ja […]
PRH parantaa saavutettavuutta QAutoEQual-työkalun avulla
Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) on ottanut käyttöön uuden QAutoEQual-työkalun saavutettavuuden testaamiseen ja varmistamiseen verkkosivustoillaan. Tämä työkalu on tuonut selkeää helpotusta ja tehostusta heidän saavutettavuustarkastuksiinsa, mikä on tärkeää, koska PRH:n verkkopalvelut palvelevat paitsi laajaa joukkoa yrityksiä ja yhteisöjä – myös tavallisia kansalaisia. Teknologiakumppanimme QAutomaten QAutoEQual-työkalu on integroitavissa suoraan testausautomaation tavoin kehitysprosessiin. Tämä mahdollistaa havaittujen puutteiden korjaamisen kehitysprosessin varhaisessa vaiheessa. […]
Save the Date 11.11.2025: Saavuta-seminaari 2025!
Liity mukaan, kun juhlimme kymmenettä kertaa Suomen ja ehkä koko Euroopan suurinta saavutettavuustapahtumaa, Saavuta-seminaaria! Juhlan kunniaksi Microsoft tarjoaa meille upeat tilat Keilaniemessä. Hybriditapahtumana järjestettävä #saavuta25-seminaari käsittää rajoitetun määrän livepaikkoja ja verkkolähetyksen. Kymmenen vuoden aikana saavutettavuusosaaminen on kehittynyt huimasti, mutta työtä riittää vielä. Teemana on tänä vuonna ”Systemaattinen Saavutettavuustyö”, joka korostaa saavutettavuuden sisällyttämistä palvelujen elinkaaren kaikkiin […]