Q-Factoryn asiakastyytyväisyys huipputasolla – NPS 90 kertoo vahvasta luottamuksesta
Q-Factoryn tuore asiakaskysely osoittaa poikkeuksellisen korkeaa asiakastyytyväisyyttä: Net Promoter Score nousi lukemaan 90. IT-konsultoinnin kentällä, jossa NPS asettuu tyypillisesti tasolle 20–40, tulos kertoo vahvasta luottamuksesta ja pitkäjänteisestä kumppanuudesta. Käytännössä NPS 90 tarkoittaa, että valtaosa asiakkaista suosittelisi Q-Factorya aktiivisesti. Tulokset perustuvat laajaan asiakaskyselyyn, joka kattaa Q-Factoryn yhteistyöt niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla. Numeeristen mittareiden lisäksi tekoälyavusteinen analyysi […]
Liity joukkoon – tutustu avoimiin työtehtäviin
Me Q-Factorylla uskomme, että mahtava työyhteisö rakentuu ihanista ihmisistä — ja juuri sellaisia haluamme jatkossakin! 💚👉 Katso avoimet paikat ”Töihin”-sivultamme ja hae mukaan Tehtävät vaihtelevat, mutta kaikissa yhdistyy sama asia: mahdollisuus kasvaa, kehittyä ja tehdä merkityksellistä työtä yhdessä mahtavien kollegoiden kanssa. ✨ Meillä työskentely tarkoittaa mm.:• Joustavaa ja mutkatonta työkulttuuria• Tasavertaista ja kannustavaa ilmapiiriä• Hybridityön […]
Käyttäjäkokemuksen laadunvarmistus ”UXQA”: puuttuva palanen ohjelmistokehityksessä?
Kun puhumme ohjelmistojen laadusta, ensimmäisenä mieleen tulee virheettömyys, suorituskyky ja tietoturva. Laadunvarmistus (QA) on perinteisesti keskittynyt siihen, että ohjelmisto toimii vaatimusten mukaisesti eli toiminnallisuudet testataan suhteessa määriteltyihin tarpeisiin. Tämä on laadunvarmistuksen perusta, jota täydentävät tekniset testaukset, kuten suorituskyky- ja tietoturvatestit. Mutta onko tämä riittävää? Voiko ohjelmisto olla laadukas, jos se täyttää vaatimukset teknisesti, mutta ei […]
Q-Factory mukana Arctic Lapland Rallyssa 2026
Q-Factorylle mukanaolo ei ole pelkkää näkyvyyttä. Se on tapa tukea suomalaista huippu-urheilua, tapahtumatuotantoa ja rohkeaa tekemistä – juuri niitä arvoja, joiden varaan toimintamme on rakennettu. On hienoa olla osa tätä kokonaisuutta ja tuoda laadunvarmistus osaksi jokaista vaihetta. 61. Arctic Lapland Rally ajetaan 29.–31.1.2026 Lapin vaativissa olosuhteissa. Luvassa on lumisia erikoiskokeita, hyytäviä lämpötiloja ja huippuluokan suorituksia tuntureiden […]
Q-Factory on nykyisin Valtiokonttorin Testaus- ja Laadunvarmistuspalveluiden puitesopimustoimittaja
Yhteistyö alkoi vuoden 2024 aikana palveluiden haltuunotolla ja nykytila-arvioinnilla. Yhteistyön tavoitteena on sekä toimittaa palveluita tehokkaasti että yhdessä Valtiokonttorin vastuuhenkilöiden kanssa kehittää palveluita ja laadunvarmistuksen toimintamalleja kattavammiksi, läpinäkyvämmiksi ja älykkäämmiksi vaiheittain. ”Olemme hyvin tyytyväisiä yhteistyöhön Q-Factoryn kanssa. Työ alkoi tehokkaasti ja Q-Factory pystyy sekä vastaamaan osaajatarpeisiimme hyvin että kehittämään toimintamallejamme laadullisesti paremmiksi”, Valtiokonttorin tietohallintojohtaja Tomi […]
Q-Factory mukana sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä Jyväskylässä
Oletko tulossa 5.–7.5.2025 järjestettäville SOTE ATK-päiville Jyväskylään? Tervetuloa keskustelemaan asiantuntijoidemme kanssa ratkaisuista, jotka tekevät terveydenhuollon työarjesta sujuvampaa ja antavat enemmän aikaa sille kaikista tärkeimmälle: terveydenhoidolle. Perinteisen ohjelmistokehityksen lisäksi osastollamme asiantuntijat esittelevät kattavia testaus-, laadunvarmistus- ja saavutettavuuspalveluja, ohjelmistorobotteja, älykästä automaatiota sekä esimerkkejä toteuttamistamme digiratkaisuista eri organisaatioille. Ratkaisujemme hyödyt ovat merkittäviä sekä ajansäästön että luotettavuuden varmistamisen kannalta. Automatisoidut […]
Laatu on lähellä sydäntäni
Tuoreet kasvot -sarjassa tänään haastattelussa Jarno Jokinen. Jarno on tuore Q-Factoryn vahvistus, jolle laatu on todellakin se ”the juttu”. Jarno, tervetuloa töihin Q-Factorylle. Miten päädyit tänne? – Historia Q-Factoryyn on pitkä, sillä ensimmäisen kerran tutustuin yritykseen jo liki 9-vuotta sitten. Nimi jäi mieleen, vaikka silloin aloitinkin toisessa yrityksessä. Voi kuitenkin sanoa, että tämä yritys on […]
Anonyymi Testipäällikkö: Mielenrauhaa riippumatossa – riippumaton testaus
Ohjelmistoprojektit ovat usein isoja hankkeita, joissa on mukana eri toimittajia. Isojen ja ketterien monitoimittajaprojektien sisältö usein muokkaantuu projektin aikana. Näissä projektissa ei välttämättä löydy alun perin yhtä selkeää tahoa, joka huolehtii koko projektin laadunvarmistuksesta ja sen kokonaisuuden testaamisesta. Riippumattoman kolmannen osapuolen tekemä testaus tuo loppuasiakkaalle mahdollisimman puolueetonta näyttöä siitä, miten projekti etenee, mikä on sen […]
Lohkoketjut ja miten ne vaikuttavat laadunvarmistukseen ja testaukseen
Mistä lohkoketjuissa on kysymys? Lohkoketju on eräs tämän hetken hypetetyimmistä IT-trendeistä. Mitä tuon termin taakse kätkeytyy ja minkälaisia mahdollisuuksia lohkoketjut tarjoavat liiketoiminnalle? Tässä kirjoituksessa pyrimme vastaamaan noihin kysymyksiin ja kerromme myös mitä lohkoketjujärjestelmien yleistyminen tarkoittaa laadunvarmistuksen ja testauksen näkökulmasta. Lohkoketjun tekninen perusta Hyvin yksinkertaistettuna lohkoketju on tapa tallettaa tietoa toisiinsa linkitettyinä tietoalkioina, eli ketjuna. Ohjelmointitaustaiset […]
Anonyymi Testipäällikkö: Vaativat vaatimukset
Tietojärjestelmäprojekti saa alkunsa vaatimuksista: jos ei tiedetä, miksi jotain pitäisi tehdä, mitä pitäisi tehdä ja miten sen pitäisi toimia, niin ollaan hukassa koko projektin ajan. Liiketoiminnalliset vaatimukset kertovat, mitä liiketoiminnalle tulevia hyötyjä järjestelmältä odotetaan ja missä ajassa. Eli näiden vaatimusten pitäisi vastata siihen, miksi tällainen järjestelmä tehdään. Näistä osaltaan johdetaan tarkemmat vaatimukset ja tietenkin projektisuunnittelu. […]
Laadunvarmistus ehkäisee virheiden syntymistä ja leviämistä
Ohjelmistojen laadunvarmistus tarkoittaa yhden yleisen määrittelyn mukaan yrityksen ohjelmistotuotantoprosessin monitorointia mittaamisen avulla ja kaikkia niitä toimenpiteitä, joilla varmistetaan tekeillä olevan ohjelmistoratkaisun laatu. Pääasiassa tässä kohtaa tarkastellaan kolmea asiaa: Organisaation prosessit, ohjeet, käytännöt ja dokumenttipohjat Projektikohtaiset prosessit, ohjeet ja käytännöt, jotka on jalostettu edellisistä Laadun kontrollointi eli organisaation pitää varmistaa, että sovittuja prosesseja, ohjeita ja käytäntöjä […]
Tietoturvatestaus tärkeänä osana ohjelmistokehitystä
Jo viidettä kertaa järjestetty Disobey – The Nordic Security Event avasi mielenkiintoisella tavalla tietoturvallisuuteen liittyviä asioita. Hyvin selväksi tuli se, ettei ohjelmistokehityskään ole immuuni esimerkiksi hakkeroinnille eikä muille tietoturvallisuuteen liittyville uhkakuville, joita tänä päivänä tulee jatkuvasti esiin. Ajan tasalla oleva tietoturva onkin erittäin tärkeä osa koko ohjelmistokehityksen elinkaarta. Tuotantoon menevät bugit ovat erityinen riski, sillä […]