DNA ja Q-Factory: Yli vuosikymmen yhdessä laadukkaampien digipalveluiden puolesta
DNA:n digitaalisia palveluita kehitetään jatkuvasti vastaamaan asiakkaiden kasvaviin odotuksiin. Muutoksen keskellä laadunvarmistuksen merkitys korostuu entisestään, ja siinä työssä Q-Factory on ollut DNA:n kumppanina jo yli vuosikymmenen ajan. DNA:n Head of Quality Assurance Jarkko Laaksonen vastaa tiiminsä kanssa laadunvarmistuksesta, joka tukee käytännössä kaikkia yhtiön liiketoimintoja. Työn keskiössä on varmistaa, että asiakkaiden käyttämät palvelut toimivat luotettavasti ja laadukkaasti. – […]
Saavutettavuus – digitaalisten palvelujen laadun kulmakivenä
Kun olemme työskennelleet erilaisten digitaalisten palvelujen parissa, olemme havainneet ilmiön, josta puhutaan yllättävän vähän: saavutettavuus toimii monissa tiimeissä “keystone habitina” – kulmakivikäytäntönä, joka parantaa kaikkea muutakin laatua. Keystone habit ‑termiä käytetään kuvaamaan pientä, mutta vaikutuksiltaan poikkeuksellisen laajaa rutiinia. Charles Duhigg popularisoi käsitteen kirjassaan The Power of Habit perustuen tutkimuksiin, joiden mukaan jotkut tavat käynnistävät dominoefektin, […]
Testaus on liiketoimintaa varten
Toimivuuden ja luotettavuuden yhteen sitomaa laatua emme ajattele silloin, kun kaikki toimii moitteettomasti. Puutteellisen laatutason huomaamme toisaalta heti; ohjelmisto voi olla hidas, epälooginen tai se on kehitetty ilman asiakaslähtöisyyttä. Toimintavarmuus ja laatu ovat kuitenkin nykyaikaisen ohjelmiston kulmakiviä, johon maailman menestyneimmät yritykset nojaavat. Kun yrityksen ylin johto alkaa pohtia ohjelmistojen laatutasoa ja testausta, on ensiarvoisen tärkeää […]